AURA collecte les donnees suivantes lors de votre utilisation de la plateforme :
- **Donnees d'identite** : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
- **Donnees de profil** : domaine d'etude, niveau de formation, photo de profil
- **Donnees d'apprentissage** : progression, resultats aux evaluations, niveau Bloom, temps de connexion, score Proof of Effort
- **Donnees de paiement** : informations de transaction via Mobile Money ou carte bancaire (traitees par nos partenaires de paiement securises FedaPay/Stripe)
- **Donnees techniques** : adresse IP, type de navigateur, appareil utilise
Ces donnees sont collectees avec votre consentement lors de l'inscription ou sont necessaires a l'execution du service.
Vos donnees personnelles sont utilisees pour :
- Personnaliser votre parcours d'apprentissage grace a l'IA adaptive
- Generer et delivrer vos certifications
- Traiter vos paiements et gerer votre abonnement
- Ameliorer la qualite de la plateforme et de ses contenus
- Vous envoyer des notifications relatives a vos cours et votre progression
- Produire des statistiques anonymisees a des fins de recherche pedagogique
Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers a des fins commerciales.
AURA met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees :
- Chiffrement des donnees en transit (TLS/SSL) et au repos
- Authentification securisee avec tokens JWT
- Acces aux donnees restreint au personnel autorise
- Sauvegardes regulieres et chiffrees
- Surveillance continue des systemes
Les donnees de paiement sont traitees exclusivement par nos partenaires certifies (FedaPay, Stripe) et ne sont jamais stockees sur nos serveurs.
Vos donnees sont hebergees sur des serveurs securises. Dans le cadre de l'utilisation de services tiers (hebergement cloud, paiement, analytics), certaines donnees peuvent etre transferees en dehors du Benin.
Ces transferts sont encadres par des clauses contractuelles garantissant un niveau de protection adequat, conformement a la loi n°2009-09 du 22 mai 2009 sur la protection des donnees a caractere personnel en Republique du Benin.
Conformement a la legislation beninoise sur la protection des donnees personnelles, vous disposez des droits suivants :
- **Droit d'acces** : obtenir une copie de vos donnees personnelles
- **Droit de rectification** : corriger des donnees inexactes ou incompletes
- **Droit de suppression** : demander l'effacement de vos donnees
- **Droit d'opposition** : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
- **Droit a la portabilite** : recevoir vos donnees dans un format structure
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : **privacy@aura.bj**
Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree de votre inscription sur la plateforme, puis :
- **Donnees de compte** : supprimees 12 mois apres la cloture du compte
- **Donnees d'apprentissage** : anonymisees apres suppression du compte pour les statistiques pedagogiques
- **Donnees de paiement** : conservees 5 ans conformement aux obligations legales comptables
- **Certifications** : les certificats restent verifiables via leur code unique sur notre plateforme.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos donnees a tout moment depuis votre profil ou en nous contactant.
Benin DigitalPour toute question relative a vos donnees personnelles :
privacy@aura.bj